執行商業物業滿意度調研需要仔細的計劃、有效的溝通和致力于處理所收到的反饋意見。大宋咨詢執行商業物業滿意度調研的步驟如下：

1. 確定調研目標：明確調研的目的和具體要達到的目標。確定需要調查的商業物業滿意度相關內容和研究結果。

2. 設計調研問卷：制定全面的問卷，涵蓋商業物業滿意度的相關維度，如設施、服務、維護、安全和整體體驗等。包括閉合式問題和開放式問題，以收集定量和定性的反饋意見。

3. 確定調研樣本：確定調研對象，如租戶、物業所有者或訪客。確定適當的樣本大小和抽樣方法，可以是隨機抽樣、分層抽樣或便捷抽樣。

4. 選擇調研方法：根據目標群體和資源狀況選擇最合適的調研方法。包括在線調研、紙質調研、電話訪談或面對面訪談等。考慮被調查者的可行性和便利性。

5. 執行調研：使用選擇的調研方法將問卷分發給選定的參與者。提供清晰的說明和保密保障。設定回復截止日期，并監控回復率以鼓勵參與。

6. 分析調研數據：調研期結束后，收集和整理調研結果。使用統計方法和定性分析技巧進行數據分析。計算滿意度評分，識別模式，并從數據中發現洞察。

7. 解讀調研結果：通過檢視關鍵發現，識別趨勢或關注的領域來解讀調研結果。與基準或以往的調研結果進行比較，如果有的話。尋找可行的洞察，推動商業物業服務的改進。

8. 報告和溝通結果：準備一份詳盡的報告，總結調研結果，包括圖表、圖形和定性反饋。清晰地呈現分析、結論和建議。與相關利益相關者分享報告，如物業管理團隊或物業所有者，并有效地溝通結果。

9. 采取行動并監測進展：根據調研結果制定決策和實施必要的改進措施。根據建議制定行動計劃，并定期監測進展。定期重復調研，跟蹤滿意度水平的變化，并評估實施的改進措施的影響。

根據反饋和行業最佳實踐定期審查和更新調研流程，可以進一步提升調研的效果。