深圳滿意度咨詢（SSC)作為中國獨立第三方調研機構，自成立以來服務公共事業單位的客戶超過100家，提供民意第三方測評、城市環境衛生指數調查、市容環境指數測評、公共廁所衛生指數測評等城市管理，調查項目覆蓋了國內150余個城市，通過電話調查、網絡問卷、現場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本超1,000,000個。

銀行服務滿意度調研是一種重要的市場研究方法，旨在了解客戶對銀行服務的滿意程度，以便銀行能夠更好地滿足客戶需求，提高服務質量和客戶滿意度。深圳滿意度咨詢公司作為一家專業的市場調查公司，擁有豐富的經驗和專業的團隊，可以為客戶提供高效、精準的調研服務。深圳滿意度咨詢根據多年的客戶滿意度調查經驗，以下是深圳滿意度咨詢公司在銀行服務滿意度調研方面的方法：

1. 確定調研目標：首先需要明確調研的目的，例如，了解客戶對銀行服務整體滿意度、服務態度、專業能力、便利性等方面的評價，以便針對性地改進銀行的不足之處。此外，還可以關注客戶對銀行產品的需求和期望，以便銀行能夠推出更符合市場需求的金融產品。

2. 設計調研內容：根據調研目標，設計相應的調研內容。例如，可以包括銀行服務整體評價、網點服務、網上銀行、手機銀行、服務態度、專業能力、便利性等方面的評價。在設計調研內容時，要確保問題具有針對性和可操作性，以便收集到真實有效的數據。

3. 確定調研方式：常用的調研方式包括問卷調查、電話調查和面訪調查等。可以根據實際情況選擇適合的方式進行調研。例如，如果銀行網點眾多，可以選擇電話調查或面訪調查；如果銀行業務已經高度數字化，可以選擇問卷調查。

4. 制定調研計劃：根據設定的目標和內容，制定詳細的調研計劃，包括調研的時間、地點、對象、樣本量等。在制定計劃時，要確保調研的可行性和有效性，避免浪費資源和時間。

5. 實施調研：按照制定的計劃進行調研，確保調研的順利進行。在實施過程中，要注意與調研對象的溝通和協調，確保他們能夠充分理解調研目的和內容，提供真實有效的數據。

6. 數據處理與分析：對收集到的數據進行整理、清洗和分析，得出滿意度評價的總體結果和各項指標的得分情況。在數據處理過程中，要注意數據的有效性和可靠性，避免因為數據錯誤導致的結論偏差。

7. 撰寫調研報告：根據分析結果撰寫銀行服務滿意度調研報告，報告應包括調研目的、調研對象、調研時間范圍、數據分析結果、建議等內容。在撰寫報告時，要注意報告的邏輯性和可讀性，使讀者能夠快速了解調研的關鍵信息和結論。

8. 提供改進建議：根據調研結果，提供針對性的改進建議和措施，為銀行提高服務質量和客戶滿意度提供參考。在提供建議時，要確保建議的可行性和有效性，避免空泛無實際意義的內容。

總之，銀行服務滿意度調查是銀行了解客戶需求、提升服務質量的重要手段。通過系統地進行調研，銀行可以更好地了解客戶的需求和期望，從而優化產品和服務，提高客戶滿意度。