醫院患者滿意度調查可以使用多種方法來收集患者的反饋和意見。以下是一些常見的醫院患者滿意度調查方法：

1. 在線調查問卷：這是一種常見的調查方法，患者可以在電腦、平板電腦或智能手機上填寫問卷。在線問卷通常易于分發和收集，可以自動進行數據分析。

2. 電話調查：調查員通過電話與患者交談，提問調查問題并記錄回答。電話調查可以提供詳細的反饋，但可能需要更多的時間和人力資源。

3. 面對面訪談：調查員在醫院內與患者面對面交談，提問調查問題并記錄回答。這種方法可能需要更多的資源，但可以提供更深入的理解和細節。

4. 郵寄或分發紙質問卷：將紙質問卷分發給患者，要求他們在醫院離開后填寫并郵寄回醫院。這種方法可能不如在線或電話調查方便，但仍然是一種有效的方式。

5. 移動應用程序：一些醫院開發了專用的移動應用程序，供患者在就診后提供反饋。這些應用程序可以方便地收集和分析數據。

6. 醫院內電子終端：在醫院內提供電子終端，患者可以在就診結束后填寫滿意度調查。這種方法可在患者在醫院內的就診期間進行。

7. 郵件調查：醫院可以通過郵件向患者發送調查問卷，并要求他們填寫并返回。這是一種傳統的調查方法，需要注意郵寄和回收時間。

8. 短信調查：醫院可以通過短信向患者發送簡短的調查問題，以收集快速反饋。這種方法通常用于收集基本信息和快速滿意度評估。

9. 社交媒體和在線平臺：醫院可以在社交媒體上或醫院的網站上提供調查鏈接，鼓勵患者提供反饋。這可以擴大調查的覆蓋范圍。

10. 焦點小組討論：組織小組討論會議，邀請一組患者分享他們的體驗和看法。這種方法可以提供深入的見解，但需要更多的時間和資源。

選擇哪種調查方法取決于醫院的資源、患者受眾、調查目標和預算。通常，多種方法的組合可以提供更全面的數據，以更好地了解患者的需求和滿意度。此外，確保采用的方法符合患者的偏好和便利性。詳情可咨詢一些專業的第三方滿意度調研公司，如民安智庫公司、深圳滿意度咨詢有限公司、上書房信息咨詢、湖南群狼市場調研等。