深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）（專業第三方滿意度調查公司）在2023年服務公共事業單位客戶項目包含了水電氣用戶滿意度、食品安全滿意度、平安建設工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、社會風險穩定性調查等多種類型第三方測評項目，調查項目覆蓋了國內150余個城市，通過電話調查、網絡問卷和街頭訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。

電力營商環境滿意度是指電力市場中各種利益相關者，如電力消費者、發電企業、配電公司、政府監管機構等，對電力市場運營、服務質量、價格政策等方面的滿意程度和看法。它涵蓋了電力行業的多個方面，反映了不同利益相關者對電力市場運行情況的態度和反饋。

電力營商環境滿意度調查可以幫助了解以下方面：

1. 市場競爭和開放程度： 了解市場內的發電企業、供電公司和其他參與者對市場競爭和開放程度的看法，以及是否認為市場運行公平。

2. 服務質量： 衡量電力供應商提供的服務質量，如供電的穩定性、電力質量、應急響應等。

3. 價格合理性： 評估電力價格的合理性，是否與服務質量相符，是否符合用戶預期。

4. 政策和法規： 了解參與者對電力市場政策和法規的看法，以及這些政策是否有助于電力市場的發展和穩定。

5. 可持續發展： 了解參與者對電力行業的可持續發展情況的看法，是否認為有足夠的環保措施和可再生能源的推廣。

6. 用戶權益： 衡量電力消費者對其權益保護的滿意度，如合同條款、計費透明度等。

7. 供需平衡： 了解發電企業和供電公司對電力供需平衡的看法，以及是否認為供需狀況穩定。

8. 電力市場透明度： 評估電力市場信息透明度，是否足夠公開、易于獲取相關信息。

9. 創新和技術發展： 了解參與者對電力行業技術創新和發展的態度，以及是否認為行業在技術方面有進步。

通過電力營商環境滿意度調查，能夠幫助電力行業了解不同利益相關者的需求、意見和期望，為未來的政策制定、市場運營和服務改進提供有價值的參考。目前大多電力企業為了解客戶滿意度情況，會委托專業的第三方調研公司進行，目前比較專業的滿意度調查公司有深圳滿意度咨詢有限公司。