連鎖藥店神秘顧客調查是監管門店營銷策略執行、發現服務問題的有效手段(神秘顧客)(深圳神秘買手公司)(暗訪調研)。當前國內藥品連鎖企業雖普遍制定營運手冊,但長期嚴格執行的門店占比偏低,各門店不同程度存在中藥百子柜亂堆亂放、藥品陳列無序、地面衛生臟亂、促銷服務不到位等問題。大宋咨詢依托 “真人體驗 + 數據建模” 的創新模式,為深圳連鎖藥店提供精準的服務質量診斷與優化方案。
大宋咨詢的調查團隊具備豐富經驗,服務覆蓋多行業,能精準把握一線工作人員狀態與門店服務情況。公司堅持專業、科學、規范的數據采集原則,長期服務蓋洛普、尼爾森等知名調研機構,以及政府部門和國內外學術機構,為深圳連鎖藥店提供的神秘顧客調查服務,助力企業規范運營流程、提升服務質量,實現從 “制度要求” 到 “落地執行” 的有效轉化。