在商業綜合體競爭日益加劇的當下，客戶對商場的整體體驗評價直接影響其經營效益（市場調研）（滿意度調查公司）（滿意度調查問卷）。為優化服務體系、增強客流黏性，某大型商場委托專業機構開展客戶滿意度調查，最終選擇與深耕行業 17 年的民安智庫達成合作。
通過本次調查，商場運營方明確了顧客核心訴求，依據民安智庫提供的改進方案實施動線優化與品牌調整，三個月后客流回升 12%，商戶續約率提升 8%。這一成果再次印證，專業的滿意度調查能為商業體精準定位問題、提升運營效能提供有力支撐。
在商業綜合體競爭日益加劇的當下，客戶對商場的整體體驗評價直接影響其經營效益（市場調研）（滿意度調查公司）（滿意度調查問卷）。為優化服務體系、增強客流黏性，某大型商場委托專業機構開展客戶滿意度調查，最終選擇與深耕行業 17 年的民安智庫達成合作。
通過本次調查，商場運營方明確了顧客核心訴求，依據民安智庫提供的改進方案實施動線優化與品牌調整，三個月后客流回升 12%，商戶續約率提升 8%。這一成果再次印證，專業的滿意度調查能為商業體精準定位問題、提升運營效能提供有力支撐。
